Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Norvali is een handelsnaam van The Hague Flooring and Interior Design BV, Vaarnstraat 51, Vlaardingen. KvK: 95842748, btw: NL378952367B02. Contact: info@norvali.com.
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Norvali en elke op afstand gesloten overeenkomst. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten; alle prijzen zijn inclusief btw.
Bestelling en levering
Je bestelling wordt direct per e-mail bevestigd en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Bij vertraging ontvang je bericht en kun je de bestelling kosteloos annuleren.
Bedenktijd en retour
Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Retour melden kan via info@norvali.com. De retourkosten zijn voor eigen rekening; terugbetaling van het volledige aankoopbedrag volgt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping.
Garantie
Norvali staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.
Klachten
Klachten dien je in via info@norvali.com en worden binnen 14 dagen beantwoord. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
De volledige algemene voorwaarden vind je op norvali.com/pages/algemene-voorwaarden.